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Handlungsbedarf bei Kennzahlen

 

Kennzahlen müssen laufend überwacht werden. Dazu sind für eine Planungsperiode (Jahr oder Monat) Sollwerte notwendig. Sie kennzeichnen den "Best in Practice-Prozess".  Um Sollwerte zu erreichen, sind Aktionen und Maßnahmen hilfreich. Solche Aktionen werden zu jeder Kennzahl und Periode angelegt. Beispiel:

 

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Prof. Jürgen Bauer  | bauer-controlling@t-online.de